アカウントナビゲーション
よくある質問へ戻る

アカウントナビゲーション

どこで専用のShipito住所を確認できますか?
どこで請求先および発送先住所を管理できますか?
どうしたらアカウントの会員プランを変更できますか?
Step 1
Login to your account.

Step 2
Go to Account Settings > Account Membership. You'll see the following option


他の人の名前で荷物を受け取ることができますか?
どうしたらアカウントに他の人を追加する事ができますか?
1. To open a support ticket, please login to your Shipito account and select “My Account” then select “Support Tickets”.

2. Then select “Open a New Support Ticket”.

3. Please select the option that best describes your concerns then type your message to us in the text box that appears.

Once the ticket is submitted, a customer support agent will review your message and respond to you in 1-2 business days.


Follow step one outlined in the “How do I open a support ticket?” question above. Below “Open a New Support Ticket”, you will see all of your current and past support tickets listed in chronological order, with the newest ticket at the top. To respond to a ticket, select “View Details” and type your response in the window that appears.
アカウントにホールドがかかっているのはなぜですか?
どうしたらアカウントをキャンセルできますか?